Vos données, vos droits
Chez UZA.CD, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Quelles données collectons-nous ?
Informations personnelles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison.
Informations de paiement
Traités en toute sécurité via des prestataires de paiement tiers certifiés.
Identifiants du compte
Données d'authentification pour protéger votre compte.
Historique des transactions
Historique d'achats et de commandes liés à votre compte.
Données sur l'appareil et le navigateur
Informations techniques sur l'appareil et le navigateur que vous utilisez pour accéder à notre plateforme.
Cookies et données d'utilisation
How you navigate and interact with the platform. See our Cookie Policy.
Pourquoi nous avons besoin de vos données
Traiter les commandes
Pour exécuter les transactions et synchroniser acheteurs, vendeurs et coursiers.
Communication du compte
Pour vous envoyer les mises à jour de commande, les reçus et les notifications de compte.
Vérification du compte
Pour vérifier l'identité des vendeurs et des coursiers et garder la plateforme digne de confiance.
Amélioration de la plateforme
Pour analyser l'utilisation et améliorer en continu les fonctionnalités et les performances.
Fraud prevention
Pour détecter et bloquer les activités suspectes susceptibles de nuire à notre communauté.
Legal compliance
Pour respecter nos obligations en vertu de la loi congolaise et internationale.
Contenus promotionnels
Pour vous envoyer des offres et des actualités — uniquement avec votre consentement explicite.
Vous gardez le contrôle de vos données
Five rights you can exercise at any time by contacting our privacy team.
Accéder
Demandez une copie complète des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Corriger
Demandez-nous de mettre à jour ou de corriger toute information inexacte.
Supprimer
Demandez la suppression de votre compte et des données associées.
Désinscription
Désinscrivez-vous des communications marketing à tout moment.
Exporter
Téléchargez une copie portable de vos données dans un format standard.
Partage des données
Nous ne partageons vos données qu'avec les parties qui en ont besoin pour vous servir : vendeurs et coursiers pour exécuter les commandes, prestataires de paiement et fournisseurs de services qui font fonctionner notre plateforme. Les forces de l'ordre lorsque la loi l'exige.
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.
Sécurité et conservation des données
Nous appliquons les normes de sécurité du secteur : chiffrement, serveurs sécurisés et audits réguliers. Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou via un avis sur notre plateforme.
Des questions sur votre vie privée ?
Notre équipe en charge de la confidentialité est là pour vous aider. Contactez-nous à tout moment.
